Det at tale sammen kræver, at der er en der lytter!
Det at lytte kræver at der er er noget konkret at lytte til!
At lytte kan være rigtig svært, især hvis den der lytter er følelsesmæssigt påvirket. Er I kommet ind i en konflikt er der rigtig mange følelser på spil, og jo flere følelser I har i kog jo mindre konstruktive er i, når I både forklarer og forsvarer jeres synspunkter.
Desuden er det således at alle mennesker er unikke og forskellige - dog er der fællestræk hos os. Vi kan enten være meget tænkende eller meget følende - indadvendte eller udadvendte. I konflikt situationer er det ofte således at I møder hinanden i jeres personligheds kontrast - med det menes - at i kommer fra to forskellige udgangspunkter. Den ene part taler rigtig meget - den anden part trækker sig tilbage og lukker af. Eller den ene part har mange følelser i spil og modparten virker distanceret og afvisende.
Begge måder er lige rigtige - men giver oddsene for en god snak og muligheden for at skabe sunde og dybtfølte forandringer meget dårlige.
Viden om personlighedstyperne - hvem du er &hvem din partner er giver jer en platform at kommunikere ud fra. Et sted at være i "helle" da din partner har lært at du er den du er. Og du har lært at din patner der den vendkmmende er. Præcis her er der en sund og reel mulighed for at få kommunikeret ordentligt sammen.
Viden om kommunikation og hvad der virker er desuden vigtigt
Tips til en bedre kommunikation:
Nedenstående er til dig der har en frustration
- 1: Den der har problemet "ejer" problemet
- 2:Tal om problemet, når modparten er åben for det. Aftal et tidspunkt at snakke om dit problem
- 3: Fortæl tydeligt og konkret om "dit" problem, være konkret og kom med facts
- 4: Vær opmærksom på om din partner forstå at det ikke hander om ham eller hende, men om "dit" problem. Hvis dette ikke er tilfældet, forklar hende/ham det.
- 5: Kom med at forslag til hvordan I kan løse problemet. Forhandl dig frem til en "Win-Win"
Nedenstående er til dig, der lytter til din partners frustration
- 1: Husk: "Det handler ikke om dig" - men om partnerens problem
- 2: Lyt, vær nysgerrig og interesseret
- 3: Stil spørgsmål og spejl det din partner siger, for at tydeliggøre hvad problemet handler om
- 4: Hvis nødvendigt, inviter modparten til at kommer med et forslag til at kunne forandre problemet
- 5: Sig aldrig "Nej" til et forslag - men be om det du har brug for for at det kan blive en "win -win"