Kontakt:Har du spørgsmål angående levering, returnering eller reklamation, er du velkommen til at kontakte hjortkaerdesign.dk på telefonnummer 40578529 eller sende en mail til
hjortkaerdesign@gmail.com. Du kan også sende et brev til: Dorte Hjortkær Bendixen, Dagmargade 7, 2 th, 5000 Odense C.
Pris og betaling:
Du kan betale via bankoverførsel. Ved betaling via bankoverførsel skal du indbetale beløbet til vores konto i Danske Bank regnr. 0996 kontonr. 9261803353 - husk venligst at vedhæfte dit ordrenummer.
Forsendelse:
Det koster 15 kr. i forsendelse og ekspeditionsgegyr med mindre andet er opgivet på hjemmesiden.
Alle bestillinger leveres indpakket i en gavepose og sendes forsvarligt indpakket i bobbelkuvert. Bestillinger, der betales via bankoverførelse afsendes i løbet af 1-2 hverdage efter vi har registreret betaling. Hvis der er tale om smykker i restordre, vil du som kunde straks blive informeret om dette.
Ved ferier, hvor der er længere leveringstid end normalt, vil dette være annonceret på hjemmesiden.
Returnering:
Hvis dit køb ved hjortkaerdesign.dk ikke lever op til dine forventninger, tages varen retur inden for 14 dage (dog retuneres forsendelsesomkostningerne ikke).
Ved returnering må smykkerne ikke være brugt eller beskadiget og returneringen foregår på købers ansvar.
Der ydes ikke returret på produkter, der er fremstillet efter forbrugerens individuelle behov. Hvis du ønsker at retunere smykkerne, skal du blot sende dem tilbage sammen med oplysninger om dit navn, adresse og fakturanummer. Du bedes også angive bankregistrerings- og kontonummer. Pengene vil derefter blive indsat på din konto.
Reklamation:
Hvis du opdager fejl eller mangler ved dit smykke, skal du hurtigst muligt kontakte hjortkaerdesign.dk.
Forbehold:
Der tages forbehold for pris/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.
