Firmaprofil/kontakt:
Galleri Art and Batik
v/Dorthe Hinze Lund
Blåvandvej 35 C
6857 Blåvand
Tlf: (+45) 2859 9945
Mail: dorthe@artandbatik.com
Internet: http://www.artandbatik.com
CVR NR: 31199301
Bank: Sydbank
Konto: regnr 6840 konto 0001154924
IBAN: DK5268400001154924
SWIFT: SYBKDK22
Ejerforhold
Art and Batik er personligt ejet af Dorthe Hinze Lund.
Information om virksomheden:
Art and Batik sælger kun håndlavede varer af god kvalitet. Flere af varerne er unikke dvs der findes kun en varer eller et stykke tøj, der lige nøjagtig ser ud, som du ser det på internet siden. Dog er det ikke altid muligt at gengive farverne helt korrekt.
VIGTIGT: Da der er tale om unika, er der kun et eksemplar af hvert stykke tøj og ofte også af smykkerne, derfor forbeholder vi os, at varerne kan være udsolgte.
Hvis du evt ønsker en anden vare, så skriv hvilken i beskedfeltet på bestillingen.
Du kan se et udvalg af vores varer i butikken i Blåvand.
Personlige oplysninger:
Ingen personlige oplysninger der registreres på Art and Batik bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængeligt for tredjemand. Alle oplysninger opbevares på betryggende vis.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.
Priser:
I alle varepriser i butikken er indregnet 25% moms.
Varer der sendes til Norge er uden moms.
Leveringsbetingelser:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Art and Batik.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Art and Batik.
Forsendelsen af varer sker med Post Danmark.
Leveringstid ved betaling med kreditkort vil være 2-4 dage og leveringstid ved bankoverførsel vil være 3-5 dage fra pengene er overført (dette tager typisk en dag eller to).
Forsendelsesomkostninger:
Ved køb under 240 kr er forsendelsesgebyret 35 kr
Ved køb mellem 240 og 950 kr er gebyret på 65 kr .
Ved et køb på mellem 950 og 1500 kr er gebyret på 75kr.
Ved køb over 1500 kr er forsendelsen GRATIS.
Dette gælder kun forsendelser i Danmark.
Ved forsendelser Sverige er gebyret for 0-1 kg 84 kr og mellem 1 - 5 kg 120 kr.
Ved forsendelser til Norge er gebyret uden omdeling - dvs du skal hente din pakke på posthuset - 0-1 kg er 97 kr - 1-5 kg er 139 kr.
Ved forsendelser til Tyskland er grundprisen 170 kr plus 17,50 kr pr kg.
Ved forsendelser til øvrige Europa er grundprisen 170 kr plus 27,50 kr pr kg
Nogle forsendelser kan sendes som småpost og der er prisen en anden - spørg evt via e-mail til
dorthe@artandbatik.com.
Ved forsendelser til andre lande send en forespørgsel pr. e-mail til dorthe@artandbatik.com
Ordrebekræftelse:Alle ordre bekræftes pr. e-mail ved fremsendelse af en ordrebekræftelse.
Ordrebekræftelsen indeholder den samlede betalingssum samt hvilke varer der er bestilt.
Ordrebekræftelsen er først gældende, når du har modtaget en mail, hvori det fremgår at ordren er modtaget.
Gem ordrebekræftelsen til varerne er modtaget.
Betaling kan ske enten via bankoverførsel til:
Sydbank
Reg nr: 6840
Kontonr: 0001154924
Husk at skrive ordrenummer i afsenderfeltet i kommentarfeltet på bankoverførslen.
Vær opmærksom på at der ved bankoverførsel kan gå nogle hverdage, inden vi kan se din indbetaling.
Eller - pr. check til:
Galleri
Art and Batik
Dorthe Hinze Lund
Blåvandvej 35 C
6857 Blåvand
Eller - via følgende kreditkort:
Dankort
VISA/Dankort
VISA
VISA Elektron
MasterCard
American Express
DinersClub.
Gebyr ved brug af udenlandske kreditkort:
Ved brug af udenlandske kreditkort opkræves der et gebyr på 35 kr pr transaktion.
Returnering af varer:
Jeg ønsker at mine kunder skal være tilfredse.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med den bestilte vare, kan du sende den retur inden 14 dage efter modtagelsen og få pengene retur, blot du udfylder retursedlen, der ligger i pakken. Du betaler selv returportoen.
Varen skal pakkes forsvarligt ind og sendes til returadressen:
Galleri
Art and Batik
Blåvandvej 35 C
6857 Blåvand
Betingelser ved returnering:
Varen skal være intakt og ubrugt.
Returfristen på 14 dage skal være overholdt.
Husk at oplyse fakturanummer samt reg.nr. og kontonr. Så vi kan overføre pengene (portoen bliver ikke refunderet).
Alle varerne er incl. moms i Danmark.
Tøjet må gerne være prøvet, men ikke brugt og f.eks lugte af røg, være vasket eller være plettet.
Jeg ønsker, at du som kunde hos mig bliver glad og tilfreds derfor bytter/giver jeg pengene tilbage uden dikkedarer.
Forsendelsesudgifter:
Udgifterne af tilbagelevering betales af kunden medmindre tilbageleveringen skyldes en fejl fra min side.
Modtager du en defekt eller forkert vare refunderer jeg selvfølgelig både varens pris og forsendelsesomkostningerne for tilbageleveringen.
Tilbagebetaling:
Senest 2 dage efter modtagelsen af returvarerne sendes pengene retur svarende til varens pris.
Farvenuancer
Jeg gør opmærksom på, at det er svært at gengive de nøjagtige farver på skærmen.
Svarer farven ikke til dine forventninger, er du velkommen til at returnere varen.
Forskel i farvenuancer kan ikke betragtes som en fejl og varens pris vil selvfølgelig blive returneret, men udgiften til tilbagelevering pga farvenuancer refunderes ikke.
Med venlig hilsen
Dorthe Hinze Lund
Art and Batik
