Når betalingen er registreret, sendes maleriet indenfor 1-3 hverdage med Post Danmark. Malerier over 145 cm kan sendes med fragtmand på Sjælland.

Når De har modtaget Deres maleri og maleriet ikke lever op til forventningeren, er det muligt at retunere maleriet inden for 14 dage. Omkostninger ved retunering påhviler køber.