Ordren kan betales via bankoverførsel eller du kan vælge at betale via PayPal. Ved bankoverførsel sendes dine varer så snart betalingen er registreret.
Fragt:
Fragt /ekspetionsgebyr til alle adresser i Danmark 50,00 DKK. (Gælder kun adresser i Danmark)
Hvis du køber mere end én vare betaler Basse&Co. portoen Gratis afhentning af bestilte varer i vores butik i Nimtofte.
(Alle forsendelser sker via PostDanmark, med mindre andet angives.)
Levering:
Alle bestillinger der er gennemført på hverdage inden kl. 15.00 pakkes og sendes, for så vidt muligt, samme dag.
Alle bestillinger der kommer ind fra fredag kl. 15.00 til søndag kl. 15.00 sendes senest mandag.
Basse & Co. tager altid udgangspunkt i PostDanmarks levering på 1-2 hverdage, i perioder op til 14 dage, men kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos PostDanmark.
Momsregler:
Alle priser hos Basse & Co. er opgivet i danske kroner (DKK) og inkluderer alle danske afgifter, told og 25 % moms.
Vigtig: Udsolgte varer. Desværre forekommer der udsolgte varer! Vi giver besked om udsolgte varer hurtigst muligt.
Gaveindpakning:
Når du har handlet hos Basse & Co. tilbyder vi dig at pakke dine varer ind hvis de skal bruges som gave. Dette er naturligvis en del af vores service og er GRATIS.
I bemærkningsfeltet kan du skrive "gave", "dreng/pige" eller "neutral".
Hvis dit indkøb skal pakkes til flere gaver skal dette også påføres. Hvis der skal medfølge et kort kan dette også købes - vi skriver naturligvis gerne en tekst for dig. Den ønsket tekst skal du også skrive i bemærkningsfeltet.
Pakken kan også sendes til en anden adresse end din hjemadresse - dette noteres også i bemærkningsfeltet.
Fortrydelsesret: Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den, det gælder prismærker, emballage osv. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Ved specialtilbud i udsalgsperioder forholder det sig sådan, at hvis du har opnået en særlig rabat ved køb over et vis beløb, og der efterfølgende returneres varer så det samlet handelsbeløb kommer under den særlige rabatgrænse modregnes rabattet i de returnerede varer. Det samme gælder også hvis du har handlet for et beløb hvor du har opnået fragtfri levering og du derefter returnerer varer så ordren kommer under den fragtfrie grænse, så modregnes vores fragtudgift det beløb der skal tilbagebetales.
VIGTIG: Hvis varen der kommer retur lugter af røg eller madlugt, fest eller andet, afvises ombytnings-/returretten da varen ikke er i samme stand som ved afsendelsen herfra.
Reklamation:
Beaas & Co. yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Basse & Co. indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
Reklamation og varereturnering: Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.
Vi tilbagebetaler beløbet til den konto hvor beløbet for varen blev trukket fra ved bestilling.
Du skal vedlægge navn, adresse, telefonnr. evt. i form af kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, hvis denne afviger fra betalingskontoen samt kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion: I de tilfælde der er aftalt dekorter eller der er tale om specialbestillinger tages disse varer ikke retur. Returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles efter afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og vi har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondance form.
SIKKERHED når du handler hos Basse & Co.
Når du handler hos Basse og Co. udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Informationerne bruges kun til behandling af din ordre.
Vi registrerer IP-adressen hvorfra evt. køb foretages.
Vi garanterer, at de oplysninger, du giver til os, ikke bliver videregivet til tredjepart. Vi bruger kun oplysningerne om dit navn, adresse og e-mail til at sende dig dine varer, eller hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet.
Du kan til enhver tid selv afmelde dig nyhedsbrevet.
Copyright:
Intet materiale på dette site må misbruges eller kopieres uden tilladelse.
VIGTIGT!! Vi tager forbehold for tastefejl, prisfejl samt udsolgte varer. BEMÆRK: Flere kunder kan lægge den samme varer i kurven på samme tid og vi tager forbehold for udsolgte varer.
