Aggressions Profil & Guideline - Et risikovurderings- og håndteringsredskab udviklet til den særligt udfordrende borger.
Mange af de voldsrelaterede arbejdsskader vi ser på f.eks. de psykiatriske afdelinger eller socialpsykiatriske bosteder relaterer sig til et lille antal patienter eller beboere. Personer, som personalet ofte beskriver som uforudsigelige og med mange og komplekse problemstillinger. I forhold til den forholdsmæssigt lille gruppe forsøges der mange og ressourcekrævende tiltag – desværre ofte uden den store effekt.
Center for kompetenceudvikling og de Psyko-fysiske konsulenter har udviklet en risikoprofil - APG, der på samme tid er et risikovurderingsredskab og en metode til at håndtere risikoen. Til forskel fra mange andre lignende redskaber fokuserer APG´en dels på den unikke adfærd, der indikerer vold for det enkelte individ, og på udarbejdelse af nødvendige handlestrategier for håndtering af den aggressive eller selvskadende adfærd.
Centrale områder i APG´en tager udgangspunkt i en forståelse af at aggressiv adfærd er individuel, og har et bestemt forløb.
I vores APG beskrives det i 5 faser:
Baseline er den fase, hvor den enkelte har det bedst.
Triggerfasen og optrapningsfasen er de faser, hvor aggressionsniveauet stiger, og den enkelte bliver tiltagende frustreret eller aggressiv.
Krisefasen er den fase, hvor aggressionen bliver udadreagerende eller for nogles vedkommende selvskadende.
Helingsfasen er den fase, hvor aggressionen aftager og ender tilbage i baseline.
Relationens betydning.
Ligeledes er anerkendelsen af relationens betydning central i arbejdet med APG´en. Vi arbejder med relationen ud fra relationscirklerne som beskriver og henviser til, at ethvert menneske indgår i forskellige relationer til de mennesker de omgiver sig med.
Afhængig af relationen har vi forskellige perspektiver, forskellige udfordringer, forskellige belastninger og forskellige handlemuligheder i forhold til den enkelte patient.
Viden og observationer.
For alle faser gælder det, at personalets observationer af patienten og erfaringer med denne i de forskellige faser, gør det muligt at identificere hensigtsmæssige handlestrategier for personalet i forhold til at imødegå den aggressive eller selvskadende adfærd så tidligt som overhovedet muligt.
Udbytte.
APG´en giver personalet mulighed for at identificere selv meget små og subtile tegn på frustration eller aggression, der ligger forud for vold eller selvskade, og sætter dem i stand til at handle hurtigt og relevant på disse tegn. Det er afgørende for arbejdet med at udvikle hensigtsmæssige handlestrategier for personalet, at der tages højde for at handlestrategierne for personalet vil være afhængige af, hvilken relation medarbejderne har til patienten, det vil sige, at de enkelte personalemedlemmer kan have forskellige strategier for at nå det samme mål. Strategierne består dels af psykologiske og pædagogiske strategier, og dels (hvor det er nødvendigt) af fysiske greb og procedurer for, hvordan personalet håndtere personens fysiske udadreagerende eller selvskadende adfærd.
Hvordan.
Selve arbejdet med APG´en foregår ved, at de personalemedlemmer, der til daglig arbejder med borgeren samles og arbejder med profilen under ledelse af en facilitator, der enten kan være en psykolog eller en psyko-fysisk konsulent. Facilitatoren skal især hjælpe personalet med at fastholde fokus på de forskellige faser, samt understøtte at personalet via de konkrete beskrivelser får italesat den tavse/intuitive viden, de hver især besidder, så det bliver muligt at reflektere over og diskutere denne viden. Italesættelsen af den tavse viden og anerkendelsen af relationens betydning for det man ser og kan danner grundlag for beskrivelsen af borgeren i APG´en.
APG forløb.
At lave en APG vil altid tage udgangspunkt i en konkret borger og sværhedsgraden af de udfordringer og belastninger, der knytter sig til dette arbejde. Derfor kan APG forløbene være meget forskellige i forhold til de ressourcer der skal bruges, og det er altid noget, der aftales med den enkelte arbejdsplads. Et typisk APG-forløb kan være: 1-3 dage, eventuel med efterfølgende supervision. Der er maximalt 12 deltagere i et APG forløb, der alle er knyttet til den samme borger. Der skal være medarbejdere der repræsenterer alle vagter.
Det aftales på forhånd, hvordan arbejdspladsen kan støtte op omkring arbejdet med APG, opfølgning, implementering, ledelsesmæssig opbakning m.v.
Erfaringer.
Sikringsafdelingen i Slagelse (tidligere Nykøbing Sjælland) er den psykiatriske afdeling i Danmark, hvor man har samlet de 30 farligste psykiatriske patienter. Læs mere om arbejdet med APG på sikringen og hvad de bla. har fået ud af uddannelsen
her
APGèn er testet og brugbar i:
Psykiatrien
Ældrepleje
Specialskoler
Autisme / udviklingshæmmede
Socialpsykiatriske bosteder
Institutioner /dagtilbud
Hvis I ønsker yderligere oplysninger eller har spørgsmål til APGen er I velkommen til at kontakte os.
