OBS! Ved bankoverførsel afsender vi først varen når betaling er modtaget.
Overfør beløbet til følgende konto:
Bank: Jyske Bank
Reg. : 5013
Konto nr. :0001399946
IBAN: DK3050130001399946
SWIFT: JYBADKKK
Husk at oplyse navn samt odrenummer, i forbindelse med bankoverførsel. Betales ordren ikke inden 5 hverdage fra ordredato, annulleres ordren.
Forventet leveringstid for iPhone/iPad er ca. 2-9 dage fra modtagelse af betaling.
For andre produkter er leveringstiden ca. 2-5 dage.
Kan vi ikke overholde denne leveringstid, kontakter vi dig via e-mail.
Returnering af varer:
Du har altid 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning, når du handler på internettet. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du modtager din vare. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Husk derfor at vedlægge følgende oplysninger: Navn, adresse, Bank navn, reg. nr. og kontonr.
Hvis du vælger at sende dit produkt, ser vi gerne at du kontakter os først, med henblik på at aftale en pris, men det er ikke nødvendigt. Ved forsendelse skal du huske at vedlægge fejlbeskrivelse, returadresse, e-mail og telefonnummer. Efter modtagelse af produktet vil der blive tilsendt en faktura pr. mail, og enheden vil blive sendt retur, når betaling eller kopi af overførslen er modtaget. Pris for returporto er 82,-.
Alle priser er inklusive moms og afgifter, dog uden porto.
Betingelser for indlevering af enhed:
Alle reparationer betales kontant eller med kreditkort af kunden. Der vil inden påbegyndt reparation blive anført en fast pris for reparationen, medmindre andet er aftalt. Afvises tilbuddet, eller ønskes enheden retur uden reparation, bliver kunden faktureret 350,- i undersøgelsesgebyr, dette dog gælder også for unlockning af iphone's, hvis telefonen ikke kan unlockes. Når et tilbud er fremsendt vil enheden blive opbevaret i 3 måneder. Bliver tilbuddet ikke besvaret inden for denne periode, vil enheden blive sendt retur med en regning på 350,- for erhvervspartnere og ved private bestillinger kasseres enheden. Enheder der er indleveret direkte hos MobileWorld Denmark og som ikke er afhentet indenfor 3 måneder vil blive kasseret.
Vi afprøver kun de funktioner, som kunden har fejlmeldt ved bestilling. Yderligere fejl der end måtte være, som enheden måtte være behæftet med, men som ikke er angivet ved indskrivningen, bliver ikke behandlet. Der tages forbehold for sådanne skader uanset tidspunktet for opstået fejl. Ved enkelte reparationer påkræves det, at enheden skal opdateres. Ved opdatering slettes alt indhold på enheden. Det er kundens eget ansvar at tage backup af data før indlevering, medmindre kunden ønsker at tilkøbe dette som ekstra service ved Mobileworld Denmark.
MobileWorld Denmark yder 12 måneders reklamationsret på alle reparationer jf. Købelovens § 83. Reklamationen dækker kun reparationen der er udført af MobileWorld Denmark. Opstår der fejl med software eller hardware som MobileWorld Denmark ikke har repareret står vi naturligvis ikke inde for disse.
Reklamationsretten gælder ikke vandskader, da disse ikke kan sikres at virke upåklageligt.
