Dine svar peger på, at du er den løsningsorienterede sælger. Det betyder, at du er god til både at kunne fokusere på dine salgsresultater, men du går også op i at have et godt forhold de kunder, du sælger til.
Du er beslutsom, kender dine mål og er god til at prioritere dem. Men samtidig har du et øje på din kunde, der ser dig som rådgiver – en rolle du også selv kan lide.
Du er ihærdig og vil gerne gennemføre din kundes projekter, men også god til at opgive kampe, der ikke kan vindes, hvis kunden er svær at overtale.
Du er kundernes ven og firmaets mand: Du forsøger at finde løsninger, der både gør kunder glade, men samtidig er en god forretning for dig selv. Du kan godt lide de korte projekter der giver gevinst her og nu, men du er heller ikke bange for at tage de langsigtede projekter på dig.
Ideelt set er det i sidste ende kunden, der skal være glad og tilfreds – mens du også gerne vil gå smilende fra bordet.
Højst sandsynligt har din indre sælger allerede nu mange eksisterende kunder, der jævnligt er i kontakt med dig. Du optræder tit som problemknuser for dine kunder, og sælger ofte idéer og problemløsninger i stedet for at sælge et egentligt fysisk produkt videre. Du prioriterer ofte begrebet ’service’ overfor en kunde.
Hvad du måske kunne gøre bedre, ville være at lægge endnu mere vægt på relationer og netværk. Tænk mere langsigtet og vær ikke bange for at kaste dig ud i længerevarende projekter. Forsøg at forkaste gamle idéer og projekter, når der ikke kommer resultater.
Gå i dybden og lær mere om baggrunden og udfordringerne for din kunde og hans branche, så du kan forudsige problemerne – eller hurtigt opdage dem, når de opstår.
Du behøver ikke køre solo-løb: involvér din kunde endnu mere i at finde den rigtige løsning, mens du måske kan skubbe lidt mere på for at få beslutninger truffet. Du kan måske udfordre din kunde mere: vær kreativ og få ham til at arbejde med problemerne på en ny måde. Og husk at se bag forretningsfacaden: din kunde er et menneske af kød og blod og fritidsinteresser. Hvis du hjælper din kunde til succes – får du også skabt succes for dig selv.