Betingelser & Vilkår
 
Alle køb foretaget via Hotte Hit foregår mellem dig, som kunde og

Hotte Hit
Hornvej 28
8882 Fårvang

E-mail: hottehit@avista.dk

Telefon: +45 22 46 38 02

CVR. nr.: 27 25 93 83
 
Hotte Hit er personlig ejet af Jette Friis

Ordrebekræftelse

Alle ordrer bekræftes automatisk pr. e-mail.

Hvis du ikke får en ordrebekræftelse, kan det være fordi din bestilling ikke er gået igennem, eller fordi din e-mail adresse ikke er udfyldt korrekt.

Du er naturligvis altid meget velkommen til at kontakte mig, hvis du har problemer med bestillingen.

Betaling

Alle priser er incl. 25% moms.

Betaling kan foretages med Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, e-Dankort eller via Paypal.

Ved betaling med kreditkort bliver de kontooplysninger du indtaster sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er ingen andre der ser eller gemmer dine oplysninger. Jeg kender kun det transaktionsnummer, som også oplyses til dig.

e-Dankort er en nem og sikker betalingsform, der er særligt udviklet til internettet. Med e-Dankort betaler du via din netbank, og du slipper for at afgive dine kortoplysninger.

Ved betaling med kort hæves beløbet først, når ordren er afsendt.

Ved bankoverførsel indbetales til konto i:

Danske Andelskassers Bank A/S
Gravene 1
8800 Viborg

Konto 5955 4004230

Ved internationale betalinger suppleres med

IBAN-nummer: DK4059550004004230
BIC-adresse (SWIFT-adresse): DANBDK22

HUSK at oplyse ordrenummer

Ved betaling via bankoverførsel sendes ordren først, når indbetalingen registreres.

Levering

Opskrifter vil på hverdage og indenfor 1 døgn, blive mailet som E-bog (PDF-fil) i en særskilt mail eller sendt som print pr. post, afhængig af hvad du har valgt.

Har du bestilt garnkit, vil garnkit og evt. print af opskrift blive sendt med post.

Bestillinger modtaget inden kl. 10.00, vil blive sendt samme dag.

Bestillinger modtaget efter kl. 10.00 sendes efterfølgende hverdag.

Hvis du har valgt at få opskriften som E-bog pr. mail, vil E-bogen være vedhæftet den efterfølgende mail (ikke bekræftelsesmailen).

Hvis du evt. ikke modtager denne mail, skal du prøve at tjekke din spam bakke eller uønsket post, da jeg af og til oplever, at mailen kan gemme sig her, når der er en vedhæftet fil tilknyttet.

Også gmail adresser kan generelt have svært ved at modtage mails med vedhæftede filer.

Jeg sender varerne som almindelig brev eller maxi brev med Post Danmark, med mindre andet angives.

Hotte Hit ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Fragt

Alle ordrer betaler fragt efter gældende takster hos Post Danmark.

Jeg forbeholder mig ret til at fakturere de faktiske portoudgifter, såfremt modtagelse nægtes.

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages returret på dine varer, regnet fra den dag du modtager varen.

Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du underrette Hotte Hit senest 14 dage efter, at du har modtaget din vare.

Varen returneres i samme stand og mængde som du modtog den og i ubrudt emballage.

Du skal selv betale de udgifter, der er forbundet med returneringen. 

Hotte Hit modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.

Når varen er modtaget retur og godkendt indsættes det fulde beløb på din konto.

Det letter ekspeditionen hvis du sammen med varen sender følgende oplysninger:

Dit navn
Bankens navn
Registreringsnummer (4 tal)
Kontonummer (10 tal)

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

E-bøger (PDF-filer) der downloades er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Dit digitale produkt går i gang med det samme efter at du har godkendt købet, og det påvirker fortrydelsesretten. 

Reklamationsret

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret.

Hotte Hit ombytter så vidt muligt defekte varer, men forbeholder retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.

Hotte Hit tager forbehold tryk og taste fejl, udsolgte varer og prisændringer.

Personlige oplysninger

Hotte Hit videregiver ikke informationer til tredjepart. De personlige oplysninger du opgiver, når du handler hos Holst garn betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.