Hvis du har tekniske problemer med internet og telefoni skal du ringe på 82 30 79 79 og taste 2.
Bemærk at du her bliver viderestillet til Dansk Bredbånd og at du efterfølgende igen skal taste 2 for at få teknisk support.
Hvis du herefter ikke får den nødvendige support fra Dansk Bredbånd eller hvis du ikke mener at problemet bliver løst på tilfredsstillende vis, skal du tage kontakt til et af
bestyrelsens medlemmer. Vi vil herefter sørge for de nødvendige skridt til at få problemerne løst.
Vi gør opmærksom på, at bestyrelsen ikke løbende bliver orienteret om enkeltstående fejlmeldinger og at den eneste måde vi kan konstatere at der er problemer med supporten, er når medlemmerne retter henvendelse til os. Vi bliver alene orienteret om større nedbrud og flerbrugerfejl.
