Når noe kraftig og vanskelig i livet har skjedd er det veldig helbredende å få lov å ”tømme” seg til et menneske som er nærværende, støttende, lyttende med fokusert oppmerksomhet. Det å ha slike mennesker i sin nære vennekrets er en stor skatt for seg selv, og det å mestre en slik kommunikasjonskunst er en skatt for andre. Dette krever en ydmyk holdning av den som praktiserer støttende nærvær at den som har erfart det vanskelige også selv har svarene og løsningene dypt i sitt indre. Det handler om å være nærværende og lyttende å stille åpne spørsmål til den som har erfart den vanskelige hendelsen. Linda Kavelin Popov og Dan Popov i ” The Virtuesprojekt” har utviklet en enkel fremgangsmåte for å mestre denne kunsten som de har kalt: ”Støttende nærvær”.
Hans-Olav Håkonsen er utnevnt som den første Masterfacilitatoren i Norge av Linda og Dan, og han har således tillatelse til å trene opp andre til å mestre og bli faciltatorere i denne teknikken